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Lebrón Gutiérrez, Diana Carolina Montes de Oca Borrell, Miguel José

Plan estratégico 2019-2022 para la marca Milex de la empresa Grupo Mejía Alcalá, dedicada a la distribución de leche, en la ciudad de Santo Domingo, en el período septiembre-diciembre 2019 / Diana Carolina Lebrón Gutiérrez, Miguel José Montes de Oca Borrell ; asesor: Jeffey Alain Rodríguez Jiménez - Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2019 - 147 páginas : ilustraciones, gráficas, tablas

Trabajo Final de Grado (Licenciatura en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2019

Incluye referencias bibliográficas e índice

1. ANTECEDENTES |
1.1 Título |
1.2 Planteamiento del problema / análisis de la situación actual |
1.3 Objetivos |
2. REVISIÓN DE LA LITERATURA Y ESTUDIOS PREVIOS |
2.1 Naturaleza y alcance del problema en el contexto local |
2.2 Plan estratégico |
3. GENERALIDADES EMPRESA ELEGIDA |
3.1 Generalidades |
3.2 Marco organizacional |
3.3 Marco legal |
3.4 Marco estratégico |
4. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR / ANÁLISIS FACTORES INTERNOS |
4.1 Operaciones y logística |
4.2 Marketing y ventas |
4.3 Aprovisionamiento |
4.4 Desarrollo tecnológico |
4.5 Gestión de recursos humanos |
4.6 Finanzas |
4.7 Gestión empresarial |
4.8 Recursos y capacidades |
4.9 Fortalezas y debilidades |
4.10 Matriz evaluación factores internos |
4.11 Conclusiones |
4.12 Matriz del perfil competitivo (CPM) |
5. ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE |
5.1 Pestel |
5.2 Análisis del entorno competitivo |
5.3 Amenazas y oportunidades |
5.4 Matriz evaluación factores externos |
5.5 Conclusiones |
6. MISIÓN, VISIÓN, VALORES (MVV) |
6.1 Evaluar MVV |
6.2 Matriz FODA (CAME) |
7. CUADRO DE MANDO INTEGRAL |
7.1 Objetivos perspectiva financiera |
7.2 Objetivos perspectiva del cliente |
7.3 Objetivos perspectiva procesos internos |
7.4 Objetivos perspectiva desarrollo y aprendizaje |
7.5 Vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral |
7.6 Propuesta de valor |
7.7 Estrategia competitiva |
7.8 Estrategias por perspectiva, metas y proyectos |
7.9 Creación de mando integral |
8. ALINEACIÓN ESTRATÉGICA |
8.1 Presupuesto vinculado al cuadro de mando integral |
8.2 Alineación personal cuadro de mando integral |
8.3 Mapa estratégico |
9. CONCLUSIONES Y RECOMENTACIONES |
9.1 Aspectos concluyentes



Subjects--Topical Terms:
Administración de empresas
Planificación empresarial
Planificación estratégica