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González Mancebo, María Gabriela Marrero Severino, Ana Camila

Plan de mercadeo para el reposicionamiento de la Agencia PromOpciones Alternativas, empresa dedicada al mercadeo BTL, en la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, en el período septiembre-diciembre 2019 / María Gabriela González Mancebo, Ana Camila Marrero Severino ; asesor: Loyda de la Cruz - Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2019 - 113 hojas ; gráficas a color, tablas

Incluye resumen ejecutivo

Trabajo Final de Grado (Licenciatura en Mercadeo) - Universidad Iberoamericana, 2019

2. Entorno general de la industria y macroambiente
2.1 Estrutura de la industria y principales participantes
2.2 Fuerzas macroeconómicas globales, tecnológicas, demográficas, geográficas, políticas y legales
2.2.1 Fuerzas macroeconómicas globales
2.2.2 Fuerzas tecnológicas
2.2.3 Fuerzas demográfica
2.2.4 Fuerzas geográficas y ambientales
2.2.5 Fuerzas políticas
2.2.6 Fuerzas legales
3. Informaciones claves de la empresa
3.1 Aspectos relevantes del plan estratégico y de negocios de la empresa
3.2 Análisis de la situación actual de la empresa
3.2.1 Financiera
3.2.2 Gestión humana
3.2.3 Tecnología
3.2.4 Operativa
3.3 Análisis de la situación actual del mercadeo de la empresa
3.3.1 Descripción del mercado
3.3.2 Estructura de precios
3.3.3 Estructura de distribución
3.3.4 Proveedores
3.3.5 Estructura de comunicación
4. Investigación de mercado
4.1 Diseño e implementación de encuestas y entrevistas de conglomerado al público objetivo sobre sus necesidades y aspiraciones
4.2 Conclusiones y recomendaciones
4.3 Conclusión general
5. Objetivos del plan de mercadeo
5.1 General
5.2 Específicos
6. Estrategia funcional
6.1 Concepto estratégico
6.2 Propuesta de estrategia general: On y Off-line
6.2.1 Producto
6.2.2 Precio
6.2.3 Estrategia comnicacional ATL-BTL
6.2.4 Propuesta creativa
6.2.5 Distribución
7. Propuesta digital
7.1 Estragia página Web
7.1.1 Estrategia SEO/SEM
7.1.2 Análisis de usabilidad y funcionalidad
7.1.3 Análisis y propuesta Keywords
7.1.4 Esquema CRM actual y propuesto
7.1.5 Propuesta creativa de home page
7.1.6 Indicadores claves de desempeño
7.1.7 Esquemas de medición y control de resultados
7.1.8 Presupuesto
7.2 Estrategia medios sociales
7.2.1 Estrategia general medios sociales
7.2.2 Objetivos del plan de medios sociales
7.2.3 Estrategia de contenidos en medios sociales
7.2.4 Propuesta creativa- los artes con la acción escrita
7.3 Estrategia email marketing
7.4 Estrategia mobile marketing
7.5 Estrategias marketing de afiliación
8. POEM
8.1 Estrategia de medios propios, pagados y ganados
8.2 KPI's mediación y control de resultados
9. Plan de acción
9.1 Estrategia presupuestaria
9.2 Cronograma de acción
10. Desarrollo plan de mercadeo digital
10.1 Fases del plan
10.2 Descripción de las funciones
10.3 Designación de responsables y tareas




Marketing digital--Estudio de casos
Planificación estratégica--Estudio de casos
Posicionamiento (Publicidad)--Estudio de casos
Mercadeo digital--Estudio de casos