Plan de mercadeo digital 2020, Gabi Then Viau Dulce & Salado en la ciudad de Santo Domingo, RD /
Merlyn Molina Mercedes, María Victoria Then Viau ; asesor de contenido: Claudia Montas
- Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2019
- 120 hojas ; gráficos a color, fotos a color
Trabajo final de grado (Licenciatura en Dirección y Gestión Empresarial) - Universidad Iberoamericana, 2019
Incluye referencias
1. Resumen ejecutivo 2. Entorno general de la industria y macroambiente 2.1.2 Fuerzas macroeconómicas globales, tecnológicas, demográficas, geográficas, políticas y legales 3. Informaciones claves de la empresa 3.1.1 Aspectos relevantes del plan estratégico y de negocios de la empresa 3.1.2 Análisis de la situación actual de la empresa 3.1.2.1 Financiera 3.1.2.2 Gestión humana 3.1.2.2.1 Organigrama 3.1.2.3 Tecnológica 3.1.2.4 Operativa 3.1.2.4.1 Flujograma de proceso - funciones del Chef pastelera / encargada de operaciones 3.1.2.4.2 Flujograma de proceso - manejo de almacen, inventario, pedidos 3.1.3 Análisis de la situación actual del mercado de la empresa 3.1.3.1 Descripción del mercado 3.1.3.1.1 Clientes 3.1.3.1.1.1 Primarios y secundarios 3.1.3.1.2 Competidores directos e indirectos 3.1.3.1.2 Descripción general 3.1.3.1.2.2 POEM 3.1.3.1.2.4 Nuevos competidores y/o sustitutos 3.1.3.2 Estructura de precios 3.1.3.3 Estructura de distribución 3.1.3.4 Proveedores 3.1.3.5 Estructura de comunicación ON y OFF 3.1.3.5.1 Posicionamiento actual en redes sociales 4. Investigación de mercado 4.1.1 Diseño e implementación de encuestas y entrevistas de conglomerado al público objetivo sobre sus necesidades y aspiraciones 4.1.2 Población y muestra 4.1.2.1 Resultado de la encuesta 4.1.3 Conclusiones 4.1.4 Recomendaciones 5. Objetivos del plan de mercadeo 5.1.2 Específicos - SMART 6. Estrategia funcional 6.1.1 Concepto estratégico 6.1.2 Propuesta de estrategia general: On y Off-line 6.1.2.1 Estrategia comunicacional ATL-BTL 6.1.2.1.1 Publicidad 6.1.2.1.2 Relaciones públicas 6.1.2.1.3 Promoción de ventas 6.1.2.1.4 Marketing directo 6.2.2 Estrategias de producto, precio y distribución 6.1.2.1.5 Comunicación interna 6.1.2.2.1 Buyer persona 6.1.2.2.1 Storytelling 6.1.2.2.3 Claim 6.1.2.2.4 Insights 6.1.2.2.5 Moodboards 6.1.2.2.6 Línea gráfica 7. Propuesta digital 7.1 Estrategia página Web 7.1.1 Estrategia SEO/SEM 7.1.1.2 Diseño Web 7.1.1.3 Estructura y arquitectura Web 7.1.1.4 Análisis de usabilidad y funcionalidad 7.1.1.5 Análisis y propuesta Keywords 7.1.1.6 Propuesta creativa 7.1.1.7 Indicadores clave de desempeño KPI's 7.1.1.8 Esquemas de medicion y control de resultados 7.1.1.9 Prespuesto destinado a la página Web 7.1.2 Estrategia medios sociales 7.1.2.1 Estrategia general medios sociales y sus objetivos 7.1.2.3 Estrategia de contenido en medio sociales 7.1.2.4 Propuesta creativa 7.1.3 Estrategia e-mail marketing 7.1.4 Estrategia mobile marketing 7.1.5 Estrategias marketing de afiliación 8. POEM 8.1 Estrategia de medios pagados, ganados y propios, estrategia de colocación 9. Plan de acción 9.1 Estrategia presupuestaria 9.2 Cronograma de acción 10. Desarrollo plan de mercadeo digital 10.1 Fases 10.2 Descripción de las funciones 11. Conclusion 12. Referencias 13. Anexos
Marketing digital--Estudio de casos Mercadeo digital--Estudio de casos Planificación empresarial--Estudio de casos Planificación estratégica--Estudio de casos