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Anzures, Fernando, 1974-

El consumidor es el medio / Fernando Anzures - Colombia : FUNLAB, 2013 - 388 páginas : ilustraciones

1. Introducción |
2. ¿Por qué hablamos? |
3. Un poco de historia: 5 tiempos en la historia de los medios |
4. Somos seres sociales |
5. Los medios sociales |
6. Nosotros los influenciadores |
7. Generaciones degeneradas |
8. Pilares del word of mouth marketing |
9. Word of mouth: un cambio de mentalidad |
10. El servicio u la experiencia: dos formas de hacer wom |
11. Que no se detenga la conversación |
12. Marketing de experiencias: un detonador de conversaciones |
13. Social marketing y marketing personal |


ISBN: 9789584632197

Subjects--Topical Terms:
Comportamienta
Consumidor

Dewey Class. No.: 658.834 A637c