Manual de la azafata de congresos, convenciones y ferias /
Paloma Herrero Blanco.
- Madrid : Editorial Síntesis, 2008
- 189 p. : il.
- Gestion turistica .
Incluye bibliografía
Etica y protocolo
El manual es una herramienta básioca para todas las personas que trabajan como asistentes de servicios y apoyo en eventos, describe las características de la actividad y las habilidades necesarias para desempenar las tareas para cada evento