Principios de mercadotecnia en Internet /
Ward Hanson ; traducción: Moisés Cielak Eychenbaum.
- México : Thomson Learning, 2001
- xv, 465 páginas : ilustraciones, gráficos ; 19 x 25 cm
Título original: Principles of internet marketing
Incluye referencias bibliográficas e índice
UN MARCO PARA LA MERCADOTECNIA POR INTERNET 1. Introducción 2. El mundo digital 3. Redes 4. Individuos en línea 5. Modelos de negocios web TEMAS DE MERCADOTECNIA EN LÍNEA 6. Soporte al cliente y calidad en línea 7. Personalización 8. Desarrollo de nuevos productos e internet 9. Creación de marcas y de tráfico 10. Comunidad en línea 11. Asignación de precios en un mundo en línea 12. Comercio electrónico IMPLANTACIÓN Y ORGANIZACIÓN 13. Planes de mercadotecnia por internet 14. Organización para internet
Mayor atención al cliente, más difusión de productos por la Web y mejor comunicación al interior de la empresa, es el principal objetivo de la obra
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