Evaluación de la calidad del servicio al cliente de la empresa distribuidora de electricidad del sur (EDESUR) Santo Domingo recomendaciones estratégicas de comunicación /
Batista Martínez, María Elisa
- Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2004
- ix, 107 h.
Contiene: ley general de reforma de la empresa pública (141-92)-resumen ley general de electricidad (125-01)-organigrama edusur
Tesis (Lic. en Comunicación Publicitaria) - Universidad Iberoamericana, 2004
relaciones públicas
Servicio al cliente ---Investigaciones Comunicación organizacional ---Investigaciones Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (EDESUR) ---Estrategia y tecnicas República Dominicana