Análisis y evaluación del área de servicio al cliente de la compañía Royal Seguros /
Angela Abreu, Elizabeth Mejía
- Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2008
- 142 p.
Incluye bibliografía
Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana
Administración
Servicio al cliente ---Investigaciones Calidad total en servicio al cliente Compañía Royal Seguro ---Administración