Análisis de calidad de servicio al cliente de SCA Beach Club Restaurant, playa Guayacanes, República Dominicana /
Erid Yokasta Canela Tineo
- Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2012
- 135 h. : il., fotografias col.
Incluye bibliografía
Tesis (Lic. en Administración Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2012
Calidad total en administración Servicio al cliente Control de calidad ---Casos SCA Beach Club Resttaurante ---Administración