Implementación de un sistema de gestión de la calidad de los servicios de emergencias del Hospital General de la Plaza de la Salud (HGPS), 2014 /
Julio A. Castaños Guzmán, Violeta M. González Pantaleón, Josué Hernández Bautista, Luz Caridad Pantaleón Sánchez; asesores Sergio Luengas, Mariela Carrillo Suarez
- Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2014
- 59 h
Incluye bibliografía
Tesis (Especialista en Gerencia de la Calidad en Salud) - Universidad Iberoamericana, 2014
Servicio al cliente Administración de servicio al cliente Servicio al cliente ---Casos Calidad total Hospital General Plaza de la Salud ---Organización Gestión de calidad en salud