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Jany Castro, José Nicolás

Investigación integral de mercado : avances para el nuevo milenio / José Nicolás Jany Castro - Cuarta edición - Bogotá : McGraw-Hill, 2009 - xviii, 574 páginas : ilustraciones ; 28 cm.

Incluye bibliografía e índice

1. Investigación -- 1
2. El método científico aplicado a la investigación de mercados -- 39
3. Segmentación de mercados -- 67
4. Fundamentos de muestreo -- 135
5. Trabajo de campo -- 191
6. Estrategias para el análisis de información -- 231
7. El neuromarketing, el product, la marca y las comunicaciones -- 277
8. Modelos clásicos de investigación motivacional -- 379
9. Técnicas de entrevistas y escalas de clasificación -- 417
10. Medición del efecto de la publicidad -- 443
11. La publicidad subliminal -- 465
12. El concepto de servicios -- 493

9789584103994


Mercadeo--Investigaciones--Metodología
Análisis de mercadeo
Mercadeo--Procesamiento de datos
Planificación del mercadeo
Servicio al cliente
Muestreo de aceptación (Control de calidad)
Publicidad

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