Investigación de mercado 2018 para determinar el posicionamiento de la empresa Seguros APS, dedicada a la venta de seguros de salud, en Santo Domingo, República Dominicana, período septiembre-diciembre 2018 /
Gabriel Barnichta, Jorge García ; asesor : Manuel Ramos
- Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2018
- 161 h.
Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2018
Incluye bibliografía e internetgrafía
EL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del problema -- 5 1.2 Preguntas de investigación -- 7 1.3 Objetivos de estudio : general y específicos -- 8 1.4 Justificación -- 9 1.5 Limitaciones -- 11 MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes y referencias -- 13 2.2 Marco conceptual -- 18 2.3 Contextualización -- 22 2.4 Aspectos sociales -- 33 2.5 Marco espacial -- 35 DISEÑO METODOLÓGICO 3.1 Tipo de investigación -- 38 3.2 Métodos y técnicas de investigación -- 38 3.3 Instrumentos de recolección de datos -- 40 3.4 Selección de población y muestra -- 40 3.5 Procedimientos para el procesamiento y análisis de datos -- 42 LA PROPUESTA 4.1 Resumen ejecutivo -- 47 4.2 Antecedentes del problema -- 47 4.3 Definición del problema y objetivos de la investigación -- 50 4.4 Método para enfrentar el problema -- 51 4.5 Diseño de investigación -- 60 4.6 Trabajo de campo y recolección de datos -- 65 4.7 Análisis de datos -- 67 4.8 Informe -- 70 4.9 Tiempo y costo -- 71 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS 5.1 Análisis univariado -- 74 5.2 Prueba Z cualittiva -- 98 5.3 Análisis bivariado -- 104 5.4 Anova -- 119 5.5 Análisis conglomerado jerárquico -- 124 5.6 Análisis discriminante -- 131 5.7 Análisis de correspondencia -- 135 Conclusiones y recomendaciones -- 141
Mercadeo Mercadeo--Investigaciones--Metodología Mercadeo--Toma de decisiones--Estudio de casos Análisis de mercadeo Planificación del mercadeo Posicionamiento (Publicidad)