Catalog - Resource Center for Learning and Research

Back to Site - CRAI Library

Las 5 reglas del gran servicio al cliente (Record no. 40475)

000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 00616ngm a2200205 a 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control 30822
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
campo de control DR-UNIBE
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20190607152948.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 000020[2000] 0000000000 00
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen BIBLIOTECA UNIBE
Centro/agencia transcriptor BIBLIOTECA UNIBE
090 ## - LOCALMENTE ASIGNADO TIPO-LC NÚMERO DE CLASIFICACIÓN (OCLC); NÚMERO DE CLASIFICACIÓN LOCAL (RLIN)
Número de clasificación (OCLC) (R) ; Numero de clasificación, CALL (RLIN) (NR) VT VT-0172
110 #2 - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA
Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada Coastal Internacional
9 (RLIN) 38270
245 14 - MENCIÓN DE TÍTULO
Título Las 5 reglas del gran servicio al cliente
260 4# - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. Virginia Beach, VA :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Coastal Training Technologies
Fecha de publicación, distribución, etc. 2000
300 4# - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 1 videotape, 24 min
500 4# - NOTA GENERAL
Nota general Videos de entrenamiento
505 4# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Mercadeo
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SERVICIO AL CLIENTE
9 (RLIN) 301
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA)
Tipo de ítem Koha Multimedia
Fuente del sistema de clasificación o colocación
Holdings
Estado de retiro Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado dañado No para préstamo Código de colección Localización permanente Ubicación/localización actual Fecha de adquisición Signatura topográfica completa Código de barras Fecha visto por última vez Número de copia Precio válido a partir de Tipo de ítem Koha
  Disponible       Mediateca - Videos Biblioteca Central UNIBE Biblioteca Central UNIBE 0000-00-00 VT VT-0172 AV0423 2016-11-16 Ej.1 2016-11-16 Multimedia