Catalog - Resource Center for Learning and Research
Back to Site - CRAI LibraryCatalog - Resource Center for Learning and Research
Back to Site - CRAI LibraryMachine generated authority record.
Work cat.: (DR-UNIBE)14605: Denton, D. Keith 79194, Calidad en el servicio a los clientes : como compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente... / , 1991