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Conserjería - recepción : manual / Innovación y cualificación, S. L.

By: Innovación y cualificación, S. L.
Material type: TextTextPublisher: México : Editorial Limusa, 2008Description: 155 páginas. : ilustraciones.ISBN: 9789681871840.Subject(s): Hoteles -- Servicios al cliente -- Manuales | Administración hotelera -- Estudio y enseñanzaDDC classification: 647.94 I58c
Contents:
Administración de hoteles y restaurantes
Summary: Las áreas de recepción y consejería se complementan y trabajan en forma conjunta, son el primer contacto con el cliente y la resposable de servicios adicionales como: información, resguardo del equipaje, actvidades recreativas y demás. La obra explica en forma sencilla y clara los conceptos complementándolos con cuestionarios de evaluación y sus respuestas
Item type Current location Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
Libro (general) Biblioteca Central UNIBE
General 647.94 I58c (Browse shelf) Ej.1 Available 09C0047

Administración de hoteles y restaurantes

Las áreas de recepción y consejería se complementan y trabajan en forma conjunta, son el primer contacto con el cliente y la resposable de servicios adicionales como: información, resguardo del equipaje, actvidades recreativas y demás. La obra explica en forma sencilla y clara los conceptos complementándolos con cuestionarios de evaluación y sus respuestas