Recurso en línea: Disponible para miembros de UNIBE a través del portal web del CRAI: https://www.unibe.edu.do/biblioteca/libros-electronicos/
Capítulo 1. Perspectivas de la comunicación | Capítulo 2. Percepción de uno mismo y de los demás | Capítulo 3. Comunicación intercultural | Capítulo 4. Mensajes verbales | Capítulo 5. Mensajes no verbales | Capítulo 6. Escuchar. Secuela. ¿Cómo se relaciona la tecnología con esto? | Capítulo 7. Relaciones interpersonales | Capítulo 8. Comunicación interpersonal Secuela. ¿Cómo se relaciona la tecnología con esto? Capítulo 9. Comunicarse en grupos | Capítulo 10. Liderazgo grupal y solución de conflictos. Secuela. ¿Cómo se relaciona la tecnología con esto? | Capítulo 11. Selección y desarrollo del tema | Capítulo 12. Organizar tu discurso | Capítulo 13. Elementos de la presentación | Capítulo 14. Lenguaje | Capítulo 15. Ejecución | Capítulo 16. Discurso informativo | Capítulo 17. Discurso persuasivo. Secuela. ¿Cómo se relaciona la tecnología con esto? |