Sugarman, Jospeh, 1938-

Los resortes psicológicos de la venta / Joseph Sugarman - Málaga : Editorial Sirio, 2002 - 252 páginas : 21 x 13 cm

Título original: Triggers. Comentario de la obra en la contraportada

Prólogo |
Introducción |
1. El helado de chocolate |
2. La muerte del vecino |
3. Amor y prostitutas en el campus |
4.Tender la ropa sucia en el asta de l bandera |
5. Lavar la ropa sucia |
6.El secreto del vendedor de televisores r
7. El dinero o la vida |
8. Contando cuentos en Hawái |
9. Cómo impuse mi autoridad en el cuarto de baño |
10. El presiente conduce un escarabajo |
11. Tácticas de supervivencia para gorilas y felicidad conyugal |
12. El diablo está en la lógica |
13. La última tentación del adinerado |
14. Cirugía cerebral para idiotas |
15. Al arte de la pasión extrema |
16. La alucinación masiva y otras buenas ideas sobre marketing |
17. Convención nacional de ermitaños |
18. El coleccionismo de colas de avión |
19. Socorro, un incendio |
20. La motonieve que pudo conmigo |
21. Mantenlo tondo y sencillo |
22. Cómo ganarse la vida con el soborno legal |
23. La retención anal es vital |
24. La conspiración del chicle |
25. Hacerle el amor al cliente |
26. Ganar el premio mayor |
27. Seducción descarada en la tercera fase |
28. Splish, splash, estoy toando un baño |
29.Cómo fabricar una hormona |
30. La fuerza más poderosa |
Epílogo |
Anexo A. Los resortes por orden alfabético |
Anexo B. Lecturas recomendadas |
Anexo C. Continuación del encuentro en la tercera fase |
Anexo D. Hojas de trabajo de los resorte psicológicos |
Índice onomástico

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Vendedores y arte de vender
Relaciones con los clientes

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