Kotler, Philip,  1931- Bloom, Paul N. <br/><br/>
Mercadeo de servicios profesionales /  
Philip Kotler, Paul N. Bloom 
 - Bogotá :   Legis,  1990 
 - viii, 298 páginas :  gráficas ;  24 x 15 cm 
 - Serie empresarial .
<br/><br/>Prólogo |<br/>Parte 1. Organización y planeación para el mercado |<br/>Parte 2. Investigación del mercado y determinación del mercado objetivo |<br/>Parte 3. Desarrollo de una estrategia de mezcla de servicios  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9589042414 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Análisis de mercado<br/>Mercadeo--Investigaciones<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.83 K874m