Schiffman, Leon G. Wisenblit, Joe  <br/><br/>
Comportamiento del consumidor  

 - Octava edición 
 - México :  Pearson Educación,  2022 
 - 516 páginas :  ilustraciones  
<br/><br/> Recurso en línea: Disponible para miembros de UNIBE a través del portal web del CRAI: https://www.unibe.edu.do/biblioteca/libros-electronicos/ 
<br/><br/>PARTE I. CONSUMIDORES, MERCADÓLOGOS Y TECNOLOGÍA |<br/><br/>1. Comportamiento del consumidor y tecnología |<br/><br/>2. Segmentación de mercado y subastas en tiempo real |<br/><br/>PARTE II. EL CONSUMIDOR COMO INDIVIDUO |<br/><br/>3. Motivación y personalidad del consumidor |<br/><br/>4. Percepción del consumidor y posicionamiento |<br/><br/>5. Aprendizaje del consumidor |<br/><br/>6. Formación y cambio de actitudes del consumidor |<br/><br/>PARTE III. COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR |<br/><br/>7. Persuasión de los consumidores |<br/><br/>8. De la publicidad impresa y de radiodifusión a la de medios sociales y móvil |<br/><br/>9. Grupos y comunidades de referencia, líderes de opinión y comentarios boca a boca |<br/><br/>PARTE IV. ESCENARIOS SOCIAL Y CULTURAL |<br/><br/>10. La familia y su posición social |<br/><br/>11. Valores culturales y comportamiento del consumidor |<br/><br/>12. Subculturas y comportamiento del consumidor |<br/><br/>13. Comportamiento transcultural del consumidor: Una perspectiva internacional |<br/><br/>PARTE V. TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR, ÉTICA EN EL MARKETING E INVESTIGACIÓN DEL CONSUMIDOR |<br/><br/>14. Toma de decisiones del consumidor y difusión de innovaciones |<br/>15. Ética y responsabilidad social del mercadólogo |<br/><br/>16. Investigación del consumidor |<br/> 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786073256629 9786073256629 (electrónico) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Comportamiento del consumidor<br/>Marketing
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Recurso electrónico