Nogueira Cobra, Marcos Henrique <br/><br/>
Marketing de servicios :   conceptos y estrategias /  
Marcos Henrique Nogueira Cobra, Flavio Arnaldo Zwarg ; traducción: Luis O. Rodríguez Acosta 
 - Bogotá :   McGraw-Hill,  1991 
 - 279 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958600063X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8 N778m