Frydman Andrés
Z - Marketing : haciendo servicios exitosos /
Andrés Frydman
- Tercera edición
- Buenos Aires : Ediciones Macchi, 1997
- 2 v.
En btca. : v.2
Incluye bibliografía y software de aplicación
9505373570 (v.2)
Mercadeo
Servicio al cliente
Planificación estratégica
658.8 F946m 1997