Marketing 1x1 : cada cliente es un mercado /  
compilado por James H. Gilmore y B. Joseph Pine II 
 - Bogotá :   Grupo Editorial Norma,  2000 
 - xxxiii, 265 p 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9580458278 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo<br/>Productos nuevos<br/>Servio al cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8 M357