Cantú Delgado, Humberto.

Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado. - Segunda edición - México : McGraw-Hill, 2001 - xiii, 382 p. : il.

Incluye bibliografía

Administración

970103080X


Calidad total en administración
Cambio organizacional
Control de calidad

658.562 C233d 2001