Hanson, Ward

Principios de mercadotecnia en Internet / Ward Hanson ; traducción: Moisés Cielak Eychenbaum. - México : Thomson Learning, 2001 - xv, 465 páginas : ilustraciones, gráficos ; 19 x 25 cm

Título original: Principles of internet marketing

Incluye referencias bibliográficas e índice

UN MARCO PARA LA MERCADOTECNIA POR INTERNET
1. Introducción
2. El mundo digital
3. Redes
4. Individuos en línea
5. Modelos de negocios web
TEMAS DE MERCADOTECNIA EN LÍNEA
6. Soporte al cliente y calidad en línea
7. Personalización
8. Desarrollo de nuevos productos e internet
9. Creación de marcas y de tráfico
10. Comunidad en línea
11. Asignación de precios en un mundo en línea
12. Comercio electrónico
IMPLANTACIÓN Y ORGANIZACIÓN
13. Planes de mercadotecnia por internet
14. Organización para internet

Mayor atención al cliente, más difusión de productos por la Web y mejor comunicación al interior de la empresa, es el principal objetivo de la obra

9706860576


Mercadeo por internet.
Canales de mercadeo
Mercadeo
Comercio electrónico

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