Análisis de calidad en los servicios ofrecidos por la empresa Manojo Music, Santo Domingo 2003-2006 /
Jennifer Mañón Sánchez, Marilyn Almánzar Guzmán, Zahira Acevedo Pérez
- Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2006
- xvi, 84 h.
Incluye bibliografía
Tesis (Lic. en Administración de empresas) - Universidad Iberoamericana
Administración
Control de calidad Servicio al cliente Control de calidad ---Casos Servicio al cliente Control de calidad Calidad total en servicio al cliente Manolo music ---Administración