Miqueo, Jonathan <br/><br/>
Causas que afectan al sistema de servicio al cliente en el nivel de satisfacción de los turistas alemanes del Hotel Decameron Juan Dolio en el periodo septiembre-diciembre del 2003 /  
Johathan Miqueo, Joel Miqueo, Yira Pimentel 
 - Santo Domingo :   Universidad Iberoamericana (UNIBE),  2003 
 - ix, 137 h. : il 
<br/><br/> Incluye bibliografía 
<br/><br/>Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2003 
<br/><br/>Administración 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente ---Investigaciones<br/>Mercadeo ---Investigaciones<br/>Hotel Decameron Juan Dolio ---Administración