Evans, James R. <br/><br/>
Administración y control de la calidad /  
James R. Evans, William M. Lindsay 
 - 7ª edición 
 - Estados Unidos :   Learning,  1900 
 - 1 CD-ROM 
<br/><br/><label>ISBN: </label>139789706868367/109706868364 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración<br/>Control de Calidad<br/>Servicio al Cliente