Cuenca, Francisco <br/><br/>
Determinar el nivel de satisfacción de los clientes de la empresa CEPINTA, SRL, en cuanto a la calidad de los productos y servicios en Santo Domingo, Distrito Nacional, período mayo-agosto, 2016 /  
Francisco Cuenca, Henry González ; Asesor : Manuel Ramos 
 - Santo Domingo :   Universidad Iberoamericana (UNIBE),  2016 
 - 184 h. 
<br/><br/>Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2016 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente<br/>Mercadeo<br/>Mercadeo ---Investigaciones<br/>Satisfacción del consumidor<br/>Relaciones con los clientes<br/>Calidad de los productos<br/>Análisis de mercadeo<br/>Comportamiento del consumidor<br/>Satisfacción<br/>Talleres para automóviles ---Satisfacción del usuario