Tomás, Jaume, 1952-
Cómo analizan las entidades financieras a sus clientes /
Jaume Tomás, Oriol Amat, Merce Esteve.
- Barcelona : Gestión 2000, 1999
- 232 p.
Incluye bibliográfica
9788480883535 8480883537
Relaciones con los clientes
Servicios bancarios
Bancos--Organización
Mercadeo bancario
Servicios bancarios--Control de calidad
332.17 T655c