Beckwith, Harry.

Venda lo invisible: la mercadotecnia de los servicios intangibles / Harry Beckwith, traducción: Ma.del Pilar Carril - Naucalpan de Juárez : Prentice Hall, 1998 - XXI, 158 páginas

9701701283 9789701701287


Industrias de servicio
Mercadeo
Mercadeo de servicios

658.8 B397v 1998