Plan de mercadeo 2019, para el relanzamiento de CCI puesto de bolsa, empresa dedicada a la intermediación de valores en el mercado para las personas físicas, en la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana, en el período septiembre-diciembre 2018 /
Irene Rumiz Henríquez, Perla Ciccone Estrella ; asesor de contenido : José Martín Morillo ; asesora de metodología : Donaty Baldera
- Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2018
- 230 h.
Tesis (Licenciatura en Mercadeo) - Universidad Iberoamericana, 2018
Incluye bibliografía e internetgrafía
EL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del problema -- 5 1.2 Preguntas de investigación -- 6 1.3 Objetivos de estudio : general y específicos -- 7 1.4 Justificación -- 8 1.5 Limitaciones -- 9 MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes y referencias -- 11 2.2 Marco conceptual -- 20 2.3 Contextualización -- 27 2.4 Aspectos sociales -- 38 2.5 Marco espacial -- 39 DISEÑO METODOLÓGICO 3.1 Tipo de investigación -- 41 3.2 Métodos y técnicas de investigación -- 41 3.3 Instrumentos de recolección de datos -- 41 3.4 Selección de población y muestra -- 42 3.5 Procedimientos para el procesamiento y análisis de datos -- 43 3.6 Trabajo de campo y recolección de datos -- 43 3.7 Análisis de datos -- 44 3.8 Informe -- 45 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS 4.1 Análisis univariados (Frecuencia) -- 48 4.2 Prueba Z -- 128 4.3 Chi-cuadrado -- 133 4.4 Análisis de conglomerados -- 141 4.5 Respuestas multiples -- 143 4.6 Análisis discriminante -- 148 4.7 ANOVA -- 153 4.8 Análisis de fiabilidad -- 154 4.9 Conclusiones por objetivos -- 155 4.10 Comprobación de hipótesis -- 160 LA PROPUESTA 5.1 Análisis interno de la empresa -- 165 5.2 Análisis externo -- 176 5.3 Oportunidad de mercado -- 189 5.4 Objetivos del plan de mercadeo -- 189 5.5 Estrategia de mercadeo -- 190 Conclusiones y recomendaciones -- 217
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