Kleppner publicidad /
Thomas J. Russell [y otros tres] ; traducción: Astrid Mues Zepeda ; revisión: Ivonne Raso Arcaute, Julio Fuentes y Rosamanda Morales.
- Decimosexta edición
- México : Pearson, 2005
- xvii, 766 páginas
Título original: Keppleneírs Advertiding Procedure
Incluye índice y referencias bibliográficas
Esta edición enfatiza en la importancia del consumidor, saber manejar un sistema de marketing controlado por los clientes, la información esta organizada en cinco (5) partes y se conectan con recursos didácticos a través de la página www.prenhall.com/russell