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El cliente quiere...calidad / Shaw, James G. ; traducción Margarita Gómez Escudero por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Editor: México : Prentice Hall Hispanoamericana, 1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central UNIBE (2)Signatura topográfica: 658.8343 S534c, ...