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1.
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Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Thomas H.Berry ; traducción: Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado

by Berry, Thomas H [autor] | Rosas Lopetegui [traductor] | Tiznado, Marco Antonio [traductor].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá : McGraw-Hill, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE [Call number: 658.562 B534c] (1).
2.
Mejoramiento de los procesos de la empresa / H. J. Harrington ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado

by Harrington H. J | Rosas Lopetegui, Gloria Elizabeth | Tiznado, Marco Antonio.

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá : McGraw-Hill, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE [Call number: 658.562 H299m] (1).