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Investigación de mercado para determinar la satisfacción del servicio al cliente de la empresa K. Botello & Asociados, dedicada al corretaje de seguros, en la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, en el período enero-abril 2019 / María José Calderón Botello
by Calderón, María José [autor]. Material type:  Computer file; Format:
electronic
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2019Dissertation note: Trabajo Final de Grado (Licenciatura en Mercadeo) - Universidad Iberoamericana, 2019 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: M-ET TG MER-01 2019]
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Nivel de satisfacción de los pacientes hospitalizados en la Clínica Cruz Jiminián, en el período enero-agosto 2018 / Tina Torrech, Ariana Pérez ; asesor metodológico: Violeta González Pantaleón ; asesor clínico: Karla Martínez
by Torrech, Tina [autor] | Pérez, Ariana [autor] | González Pantaleón, Violeta [asesor] | Martínez, Karla [asesor]. Material type: Computer file; Format:
electronic
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2018Dissertation note: Trabajo Final de Grado (Doctor en Medicina) - Universidad Iberoamericana, 2018 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: M-ET TG ME-16_2018]
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Nivel de satisfacción de las usuarias de servicios de salud : estudio comparativo entre hospital organizado con un modelo desconcentrado y hospital tradicional, República Dominicana, 2018 / Audry Mariel Belén Valdez, Elizabeth Leonora Tavarez Mora ; asesor metodológico: Ángel Campusano Michel ; asesor de contenido: Juliana Fajardo
by Belén Valdez, Audry Mariel [autor] | Tavarez Mora, Elizabeth Leonora [autor] | Campusano Michel, Ángel [asesor] | Fajardo, Juliana [asesor]. Material type: Computer file; Format:
electronic
Publisher: Santo Domingo : Universidad iberoamericana (UNIBE), 2018Dissertation note: Trabajo Final de Grado (Doctor en Medicina) - Universidad Iberoamericana, 2018 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: M-ET TG ME-25_2018]
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Optimizar la calidad de atención en salud, según el criterio de los usuarios asistidos en la consulta de medicina familiar en el Hospital General Regional Dr. Marcelino Vélez Santana, noviembre 2016 - abril 2017, en Santo Domingo, República Dominicana / Jenniffer Bethzaida Figuereo Moquete; asesora metodológica : Angiolina Camilo; asesor clínico : Ramón E. Tavarez
by Figuereo Moquete, Jenniffer Bethzaida | Camilo, Angiolina [asesora metodológica] | Tavarez, Ramón E [asesor clínico]. Material type:  Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2017Dissertation note: Tesis (Especialidad en Medicina Familiar y Comunitaria) - Universidad Iberoamericana, 2017 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: CD MF-0084]
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Percepción de la calidad por los usuarios que asisten a la consulta del Hospital Dr. Félix María Goico, febrero-marzo 2017, Santo Domingo, Distrito Nacional / Nieves Luisa Fernández Pimentel, Necdellin Ramona Burgos Tejada ; asesoras: Violeta González Pantaleón, Aideé Cuás Ramírez
by Fernández Pimentel, Nieves Luisa [autor] | Burgos Tejada, Necdellin Ramona [autor] | González Pantaleón, Violeta [asesor] | Cuás Ramírez, Aideé [asesor]. Material type: Computer file; Format:
electronic
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2017Dissertation note: Trabajo Final de Posgrado (Especialidad en Medicina Familiar y Comunitaria) - Universidad Iberoamericana, 2017 Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: M-ET TE MF-01_2017]
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Vaya más allá de las expectativas de sus clientes
by Coastal Internacional. Material type:  Film; Type of visual material: Publisher: Virginia : Coastal Training Technologies, 2000Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: VT VT-0175]
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Las 5 reglas del gran servicio al cliente
by Coastal Internacional. Material type: Film; Type of visual material: Publisher: Virginia Beach, VA : Coastal Training Technologies 2000Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: VT VT-0172]
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8.
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Fish! : catch de energy. Release the potential Material type: Film; Type of visual material: Publisher: Burnsville, Chart House Learning 1998Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: DVD-0049]
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Servicio al cliente Material type: Film; Type of visual material: Publisher: Bogotá : Edt. Mcgraw-Hill, 1900Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: VT-0075]
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Detectando las necesidades del cliente Material type: Film; Type of visual material: Publisher: Bogotá : McGraw-Hill, 1900Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: VT-0073]
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Como vender a clientes dificiles Material type: Film; Type of visual material: Publisher: Bogotá : McGraw-Hill, 1900Availability: Items available for reference: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: VT-0072]
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