000			02238nam a22003137a 4500
001			108051
003			DR-UNIBE
005			20250313091609.0
008			210928b2020 mx |||||s|||| 00| 0 spa d
020			_a9786071514578
020			_a9781456279585 (electrónico)
040			_aBIBLIOTECA UNIBE _cBIBLIOTECA UNIBE
041			_aspa
100			_aGutiérrez Pulido, Humberto _eautor _916667
245			_aCalidad y productividad.
250			_aQuinta edición
260			_aCiudad de México : _bMcGraw-Hill, _c2020
300			_a401 páginas
500			_aRecurso en línea: Disponible para miembros de UNIBE a través del portal web del CRAI: https://www.unibe.edu.do/biblioteca/libros-electronicos/
505			_aCapítulo 1. Calidad, Productividad Y Competitividad | Capítulo 2. Cultura De La Calidad Y Los Grandes Maestros | Capítulo 3. Principios De La Gestión De La Calidad: Clientes, Liderazgo, Procesos, Personas | Capítulo 4. Norma Iso-9001:2015 | Capítulo 5. Proceso Esbelto (Lean), Reingeniería Y Metodología De Las 5 S | Capítulo 6. Trabajo En Equipo Y Metodología Para La Solución De Problemas (El Ciclo Phva) | Capítulo 7. Modelo Para La Competitividad, Planeación Estratégica E Indicadores De Desempeño | Capítulo 8. Estadística Descriptiva: La Calidad Y La Variabilidad | Capítulo 9. Índices De Capacidad De Procesos Y Métricas De Seis Sigma | Capítulo 10. Diagrama De Pareto, Estratificación Y Hoja De Verificación | Capítulo 11. Diagramas De Causa-Efecto, De Procesos Y De Afinidad | Capítulo 12. Diagrama De Dispersión Y Correlación | Capítulo 13. Cartas O Diagramas De Control | Capítulo 14. Implementación De Una Carta De Control Y Estado De Un Proceso (Capacidad Y Estabilidad) | Capítulo 15. Introducción A Seis Sigma | Capítulo 16. Introducción Al Muestreo Aleatorio | Capítulo 17. Muestreo De Aceptación |
650			_aControl de calidad _xGestión _9192910
650			_aProductividad _9181522
650			_aGestión de la calidad _9144510
650			_aEficiencia organizacional _96678
650			_aCalidad total _98601
655			_aRecurso electrónico _942681
856			_uhttps://ezproxy.unibe.edu.do:2069/?il=10411
942			_2ddc _cEB
999			_c108051 _d108051