000			01735nam a2200277 4500
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003			DR-UNIBE
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040			_aBIBLIOTECA UNIBE _cBIBLIOTECA UNIBE
041			_aspa
082			_a395.52 M379p
100	1	0	_9149479 _aMartin, Jeannette S. _eautor
245	1	0	_aProtocolo comercial : tácticas de negociación intercultural / _cJeannette S. Martin, Lillian H. Chaney ; traducción: Gloria Padilla Sierra ; revision técnica: Santiago Benito Silva Pérez
260			_aMéxico : _bGrupo Editorial Patria, _c2007
300			_aix, 187 páginas : _e23 x 14 cm
500			_aTítulo original: Global business etiquette : a guide to international communication and customs. Incluye reconocimientos, acerca de las autoras, notas, índice. Comentario de la obra en la contraportada
505			_a1. Costumbres y consejos de viaje, 1 2. Lenguaje, saludos, presentaciones y tarjetas de presentación o visita, 23. 3. Contactos sociales, 35. 4. Gestos y otras comunicaciones no verbales, 51. 5. Vestimenta y apariencia, 71. 6. Actitudes y conductas culturales, 85. 7. Modales en la mesa y propinas, 103. 8. Prácticas en la conversación, 123. 9. Costumbres y protocolo en comunicaciones orales y escritas, 141. Apéndice: Directorio de referencia de internet, domicilios y teléfonos, 173
650			_aComunicación intercultural _9149481
650			_aEtiqueta en negocios _9108874
700	1	0	_9149480 _aChaney, Lillian H. _eautor
700	1	0	_9110697 _aPadilla Sierra, Gloria _etraductor
700	1	0	_9149482 _aSilva Pérez, Santiago Benito _erevisor técnico
942			_2ddc _cBK