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| 003 | DR-UNIBE | ||
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_aBIBLIOTECA UNIBE _cBIBLIOTECA UNIBE _erda |
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| 082 | _a658.83 K874m | ||
| 100 |
_aKotler, Philip, _d1931- _eautor _9162312 |
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| 100 |
_9162305 _aBloom, Paul N. _eautor |
||
| 245 |
_aMercadeo de servicios profesionales / _cPhilip Kotler, Paul N. Bloom |
||
| 260 |
_a Bogotá : _bLegis, _c1990 |
||
| 300 |
_aviii, 298 páginas : _bgráficas ; _c24 x 15 cm |
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| 490 | _aSerie empresarial | ||
| 505 | _aPrólogo | Parte 1. Organización y planeación para el mercado | Parte 2. Investigación del mercado y determinación del mercado objetivo | Parte 3. Desarrollo de una estrategia de mezcla de servicios | ||
| 650 | 7 |
_2lemb _aAnálisis de mercado _93448 |
|
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_2lemb _aMercadeo _xInvestigaciones _9107 |
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_2lemb _aServicio al cliente _9162313 |
|
| 700 | 1 | 0 |
_9161735 _aUribe Garros, Helena _etraductor |
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_947147 _aSerna Gómez, Humberto _erevisor técnico |
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