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003 DR-UNIBE
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040 _aBIBLIOTECA UNIBE
_cBIBLIOTECA UNIBE
_erda
041 _aspa
082 _a658.834 A637c
100 _aAnzures, Fernando,
_d1974-
_eautor
_9192657
245 1 3 _aEl consumidor es el medio /
_cFernando Anzures
260 _aColombia :
_bFUNLAB,
_c2013
300 _a388 páginas :
_bilustraciones
505 _a1. Introducción | 2. ¿Por qué hablamos? | 3. Un poco de historia: 5 tiempos en la historia de los medios | 4. Somos seres sociales | 5. Los medios sociales | 6. Nosotros los influenciadores | 7. Generaciones degeneradas | 8. Pilares del word of mouth marketing | 9. Word of mouth: un cambio de mentalidad | 10. El servicio u la experiencia: dos formas de hacer wom | 11. Que no se detenga la conversación | 12. Marketing de experiencias: un detonador de conversaciones | 13. Social marketing y marketing personal |
650 _2lemb
_aComportamienta
_9204468
650 _2lemb
_aConsumidor
_932710
942 _2ddc
_cBK
999 _c113290
_d113290