| 000 | 00941nam a2200277Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c23031 _d23031 |
||
| 001 | 23031 | ||
| 003 | DR-UNIBE | ||
| 005 | 20220722135534.0 | ||
| 008 | 201102b2002 sp ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 020 | _a8420535400 | ||
| 040 |
_aBIBLIOTECA UNIBE _cBIBLIOTECA UNIBE |
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| 041 | _aspa | ||
| 082 | 0 | _a658.8 R364m | |
| 100 | 4 | 0 |
_aReinares Laras, Pedro J. _9101912 |
| 245 | 0 |
_aMarketing relacional : un nuevo enfoque para la reducción y fidelización del cliente / _cPedro J. Reinares Laras, José Manuel Ponzoa Casada |
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| 260 | 4 |
_aMadrid : _bFinancial Times : _bPrentice Hall, _c2002 |
|
| 300 | 4 | _axiv, 303 p | |
| 504 | _aIncluye bibliografía | ||
| 650 |
_aMercadeo _9101913 |
||
| 650 |
_aPlanificación estratégica _9101914 |
||
| 650 |
_aRelaciones con los clientes _9101915 |
||
| 650 |
_aAdministración de mercadeo _9101916 |
||
| 951 | _a20061022 10:18:00 | ||
| 700 | 4 | 0 |
_aPonzoa Casada, José Manuel _9101917 |
| 942 |
_cBK _2ddc |
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