000 | 00990nam a2200253Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c32945 _d32945 |
||
001 | 32945 | ||
003 | DR-UNIBE | ||
005 | 20210803083958.0 | ||
008 | 210511b2012 dr ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
040 |
_aBIBLIOTECA UNIBE _cBIBLIOTECA UNIBE |
||
090 | _aT AE-0555 | ||
100 |
_aCanela Tineo, Erid Yokasta _911615 |
||
245 | 1 | 0 |
_aAnálisis de calidad de servicio al cliente de SCA Beach Club Restaurant, playa Guayacanes, República Dominicana / _cErid Yokasta Canela Tineo |
260 |
_aSanto Domingo : _bUniversidad Iberoamericana (UNIBE), _c2012 |
||
300 | _a135 h. : il., fotografias col. | ||
500 | _aIncluye bibliografía | ||
502 | _aTesis (Lic. en Administración Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2012 | ||
650 |
_aCalidad total en administración _9764 |
||
650 |
_aServicio al cliente _9301 |
||
650 |
_aControl de calidad _x-Casos _911616 |
||
650 |
_aSCA Beach Club Resttaurante _x-Administración _911617 |
||
951 | _a20130603 11:29:56 | ||
942 |
_cTH _2ddc |