000 | 01375nam a2200337Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c42113 _d42113 |
||
001 | 42113 | ||
003 | DR-UNIBE | ||
005 | 20210805084609.0 | ||
008 | 210511b2016 dr ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
040 |
_aBIBLIOTECA UNIBE _cBIBLIOTECA UNIBE |
||
041 | _aspa | ||
090 | _aT AE-0645 | ||
100 |
_aCuenca, Francisco _966584 |
||
245 |
_aDeterminar el nivel de satisfacción de los clientes de la empresa CEPINTA, SRL, en cuanto a la calidad de los productos y servicios en Santo Domingo, Distrito Nacional, período mayo-agosto, 2016 / _cFrancisco Cuenca, Henry González ; Asesor : Manuel Ramos |
||
260 |
_aSanto Domingo : _bUniversidad Iberoamericana (UNIBE), _c2016 |
||
300 | _a184 h. | ||
502 | _aTesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2016 | ||
650 |
_aServicio al cliente _9301 |
||
650 |
_aMercadeo _966585 |
||
650 |
_aMercadeo _x-Investigaciones _9107 |
||
650 |
_aSatisfacción del consumidor _93004 |
||
650 |
_aRelaciones con los clientes _91472 |
||
650 |
_aCalidad de los productos _9761 |
||
650 |
_aAnálisis de mercadeo _966586 |
||
650 |
_aComportamiento del consumidor _966587 |
||
650 |
_aSatisfacción _92513 |
||
650 |
_aTalleres para automóviles _x-Satisfacción del usuario _966588 |
||
700 |
_aGonzález, Henry _966589 |
||
700 |
_aRamos, Manuel _easesor _966103 |
||
942 |
_cTH _2ddc |