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Abrace a sus clientes : el método probado para personalizar las ventas y lograr resultados sorprendentes / Jack Mitchell, traducción: Angela García.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Verticales de bolsillo gerenciaEditor: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2008Descripción: 283 páginasISBN: - 9584510983
- 658.812 M681a
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
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| Libro (general) | Biblioteca Central UNIBE | General | 658.812 M681á (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 09C0078 |
El libro describe la filosofía de ventas que sigue la empresa Mitchells/Richards una compania familiar de 65 millones de dólares y posee dos tiendas de ropa de alta calidad en Connecticut. La filosofía de la empresa es la de Abrazar a los clientes, ofreciéndoles calidez y amor en el servicio el lema es Una vez cliente, siempre un amigo