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La ruta Deming a la calidad y la productividad: vías y barreras / Scherkenbach, William W.

By: Scherkenbach, William W, 1900- [autor].
Contributor(s): Carmona, Luis H [traductor] | Montes Lara, Ubaldo [revisión técnica].
Material type: TextTextPublisher: México : CECSA, 1992Description: viii, 167 páginas : Gráficas ; 21 x 15 cm.ISBN: 9682612179.Subject(s): Deming, W. Edwards 1900- -- Metodología | Control de calidad | Calidad de los productosDDC classification: 658.562 S326r
Contents:
Prólogo | Introducción | Capítulo 1. Crear perseverancia en el propósito | Capítulo 2. Adoptar la nueva filosofía | Capítulo 3. Cesar de depender de la inspección masiva | Capítulo 4. Mejorar de manera constante y permanente el sistema | Capítulo 5. Eliminar barreras | Capítulo 6. Desterrar temores | Capitulo 7. Destruir barreras entre departamentos | Capítulo 8. Eliminar metas numéricas | Capítulo 9. Eliminar estándares de trabajo | Capítulo 10. Instituir métodos modernos de supervisión | Capítulo 11. Instituir métodos modernos de capacitación | Capítulo 12. Sustituir un programa de educación y superación personal | Capítulo 13. Acabar con la práctica de cerrar el trato con base en el precio | Capítulo 14. Que todos en la organización trabajen para lograr la transformación | Referencias bibliográficas | Índice
Item type Current location Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
Libro (general) Biblioteca Central UNIBE
General 658.562 S326r (Browse shelf) Ej.1 Available 231949

Título original: The Deming Route to Quality and Productivity. Comentario de la obra en la contraportada

Prólogo |
Introducción |
Capítulo 1. Crear perseverancia en el propósito |
Capítulo 2. Adoptar la nueva filosofía |
Capítulo 3. Cesar de depender de la inspección masiva |
Capítulo 4. Mejorar de manera constante y permanente el sistema |
Capítulo 5. Eliminar barreras |
Capítulo 6. Desterrar temores |
Capitulo 7. Destruir barreras entre departamentos |
Capítulo 8. Eliminar metas numéricas |
Capítulo 9. Eliminar estándares de trabajo |
Capítulo 10. Instituir métodos modernos de supervisión |
Capítulo 11. Instituir métodos modernos de capacitación |
Capítulo 12. Sustituir un programa de educación y superación personal |
Capítulo 13. Acabar con la práctica de cerrar el trato con base en el precio |
Capítulo 14. Que todos en la organización trabajen para lograr la transformación |
Referencias bibliográficas |
Índice