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Calidad en el servicio a los clientes : como compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente... / D. Keith Denton
By: Denton, D. Keith
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Material type: 
TextPublisher: Madrid : Ediciones Díaz De Santos, 1991Description: xvi, 199 p.ISBN: 8487189881.Subject(s): Servicio al clienteDDC classification: 658.82 D415c
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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| Libro (general) | Biblioteca Central UNIBE | General | 658.82 D415c (Browse shelf) | Ej.1 | Available | 930844 |