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Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? / coordinador: José Daniel Barquero Cabrero ; coautores: Carlos Rodríguez de Llauder Santomá, Fernando Huertas Colomina, Mario Barquero Cabrero.
Contributor(s): Barquero Cabrero, José Daniel [coordinador]
| Rodríguez de Llauder Santomá, Carlos [autor] | Barquero Cabrero, Mario [autor] | Huertas Colomina, Fernando [autor].
Material type: 
TextPublisher: Madrid : McGraw-Hill, 2007Edition: Segunda edición.Description: 304 páginas : ilustraciones.ISBN: 9788448156145; 8448156145.Subject(s): Mercadeo | Relaciones con los clientes | Servicio al cliente | Lealtad al cliente | MercadotecniaDDC classification: 658.812 M345 2007
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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| Libro (general) | Biblioteca Central UNIBE | General | 658.812 M345 2007 (Browse shelf) | Ej. 1 | Available | 15C0240 |
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Incluye bibliografía: ( p. 279-302 )