Catalog - Resource Center for Learning and Research
Back to Site - CRAI Library
Building customer loyalty : how you can help keep customers returning / Barbara A. Glanz
By: Glanz, Barbara A
.
Material type: 
TextSeries: Business skills express series.Publisher: New York : Irwin Professional Publishing : Mirror Press, 1994Description: xvii, 110 páginas : ilustraciones.ISBN: 0786302534; 9780786302536.Subject(s): Servicio al cliente | Relaciones con el Cliente | Lealtad del clienteDDC classification: 658.812 G546b
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro (general) | Biblioteca Central UNIBE | General | 658.812 G546b (Browse shelf) | Ej. 1 | Available | 15C0224 |
Browsing Biblioteca Central UNIBE Shelves , Collection code: General Close shelf browser
|
|
|
|
|
|
|
||
| 658.812 G492d Dirección por servicio : la otra calidad la única reingeniería / | 658.812 G492d Dirección por servicio : la otra calidad la única reingeniería / | 658.812 G492d Dirección por servicio : la otra calidad la única reingeniería / | 658.812 G546b Building customer loyalty : | 658.812 G633g Grupos turísticos y discapacidad : | 658.812 G798c Las Claves de CRM : | 658.812 G798c Las Claves de CRM : |