Catalog - Resource Center for Learning and Research

Back to Site - CRAI Library
Normal view MARC view ISBD view

Reingeniería de ventas (basada en el cliente) / Mark Blessington, Bill O'Connell ; traducción: Magaly Bernal Osorio, Leonardo Cano

By: Blessington, Mark.
Contributor(s): O'Connell, Bill | Bernal Osorio, Magaly | Cano, Leonardo [traductor].
Material type: TextTextPublisher: Bogotá : McGraw-Hill, 1996ISBN: 9586004899.Subject(s): Administracion de ventas | Servicio al cliente | MercadeoDDC classification: 658.81 B647r
Contents:
Venta
Content advice: En esta obra, el autor pone énfasis en el mundo de las ventas y el mercadeo, dice que estas áreas de los negocios se encuentran en dificultades, recomendando que las organizaciones de ventas o se transforman ahora o corren el riesgo de desaparecer. Es un libro que invita a los gerentes a que abandonen los viejos modelos de pensamiento y se involucren en el arte de lo que es posible hacer ahora, con base en la apreciación de las necesidades y deseos de los clientes
Item type Current location Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
Libro (general) Biblioteca Central UNIBE
General 658.81 B647r (Browse shelf) Ej.1 Available 081189

Título original: Sales reengineering from the outside in: engaging customers with a new approach to sales, marketing, and service

Incluye índice

En la cubierta: Cómo comprometer al cliente con un nuevo enfoque hacia las ventas, el marketing y los servicios

Venta

En esta obra, el autor pone énfasis en el mundo de las ventas y el mercadeo, dice que estas áreas de los negocios se encuentran en dificultades, recomendando que las organizaciones de ventas o se transforman ahora o corren el riesgo de desaparecer. Es un libro que invita a los gerentes a que abandonen los viejos modelos de pensamiento y se involucren en el arte de lo que es posible hacer ahora, con base en la apreciación de las necesidades y deseos de los clientes