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Marketing / Roger A. Kerin, Steven W. Hartley, William Rudelius ; revisión técnica: María de la Luz Ascanio Rivera [y otros veinte] ; traducción: María Jesús Herrero Díaz, Nora Natalia Martínez Suárez, María Guadalupe Cevallos Almada

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México : McGraw-Hill, 2014Edición: Decimoprimera ediciónDescripción: xxxvi, 714 páginas : ilustraciones, fotografías, gráficas ; 21 x 27 cmISBN:
  • 9786071511539
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.8 K394m 2014
Contenidos:
INICIO DEL PROCESO DE MARKETING 1. Creación de valor y de relaciones con los clientes a través del marketing 2. Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas 3. Escanear el entorno del marketing 4. Ética y responsabilidad social en el marketing PERCEPCIÓN DE LOS COMPRADORES Y LOS MERCADOS 5. Comprensión del comportamiento de los consumidores 6. Comprensión de las organizaciones como consumidores 7. Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales APROVECHAMIENTO DE LAS OPORTUNIDADES DE MARKETING 8. Investigación de mercados: de las ideas de los consumidores a las acciones 9. Segmentación, posicionamiento y selección de mercados meta SATISFACCIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE MARKETING 10. Desarrollo de nuevos productos y servicios 11. Administración exitosa de productos, servicios y marcas 12. Administración de servicios 13. Creación de la base de precios 14. Determinación del precio final 15. Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro 16. Ventas al detalle 17. Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo 18. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas 19. Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores 20. Ventas personales y administración de ventas ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE MARKETING 21. Implementación del marketing interactivo y multicanal 22. Integración de todos los esfuerzos: el proceso estratégico de marketing
Existencias
Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura topográfica Copia número Estado Código de barras
Libro (general) Biblioteca Central UNIBE General 658.8 K394m 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej. 1 Disponible 190410

Traducción de la undécima edición de Marketing, 2013.
Incluye índice

INICIO DEL PROCESO DE MARKETING
1. Creación de valor y de relaciones con los clientes a través del marketing
2. Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas
3. Escanear el entorno del marketing
4. Ética y responsabilidad social en el marketing
PERCEPCIÓN DE LOS COMPRADORES Y LOS MERCADOS
5. Comprensión del comportamiento de los consumidores
6. Comprensión de las organizaciones como consumidores
7. Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales
APROVECHAMIENTO DE LAS OPORTUNIDADES DE MARKETING
8. Investigación de mercados: de las ideas de los consumidores a las acciones
9. Segmentación, posicionamiento y selección de mercados meta
SATISFACCIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE MARKETING
10. Desarrollo de nuevos productos y servicios
11. Administración exitosa de productos, servicios y marcas
12. Administración de servicios
13. Creación de la base de precios
14. Determinación del precio final
15. Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro
16. Ventas al detalle
17. Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo
18. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas
19. Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores
20. Ventas personales y administración de ventas
ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE MARKETING
21. Implementación del marketing interactivo y multicanal
22. Integración de todos los esfuerzos: el proceso estratégico de marketing