Catálogo - Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación
Volver al Sitio - CRAI BibliotecaTipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro (general) | Biblioteca Central UNIBE | General | 658.81 B647r (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 081189 |
Título original: Sales reengineering from the outside in: engaging customers with a new approach to sales, marketing, and service
Incluye índice
En la cubierta: Cómo comprometer al cliente con un nuevo enfoque hacia las ventas, el marketing y los servicios
Venta
En esta obra, el autor pone énfasis en el mundo de las ventas y el mercadeo, dice que estas áreas de los negocios se encuentran en dificultades, recomendando que las organizaciones de ventas o se transforman ahora o corren el riesgo de desaparecer. Es un libro que invita a los gerentes a que abandonen los viejos modelos de pensamiento y se involucren en el arte de lo que es posible hacer ahora, con base en la apreciación de las necesidades y deseos de los clientes